В Запорожье из поликлиники выгнали больного, обратившегося с симптомами COVID-19

Вопиющий случай произошёл сегодня, 2 сентября в КУ “Центр первичной медико-санитарной помощи №2” в Шевченковском районе, ранее известном как 2-я поликлиника. В то время, как мир и Украина, затаив дыхание, опасаются второй волны пандемии, и перспективы ужесточения карантина из-за роста заболеваемости коронавирусом – в городских коммунальных медучреждениях могут запросто выгнать обратившегося больного с симптомами COVID-19, отказав в медицинской помощи. Сколько таких больных людей, которым указали на дверь в запорожских поликлиниках – можно только догадываться. 
Сегодня с такой ситуацией столкнулся журналист информационного портала “Вместе”. Приводим его рассказ от первого лица.

– В журналистской работе есть популярный жанр: “испытано на себе”. И мне, таким образом, довелось примерить на себя ситуацию “заболеть COVID-19”. Сразу оговорюсь, что, поскольку мне было отказано в медпомощи – о тестах даже речи не зашло, поэтому на момент публикации мой диагноз не установлен.

Началось всё несколько дней назад. У меня поднялась температура и появились уже хорошо всем известные признаки COVID-19, включая сухой, разрывающий грудь кашель и трудности с дыханием. Как ответственный гражданин, я тут же самоизолировался дома. В таких случаях предписывается обратиться к семейному врачу, и выполнять его указания (в частности, он должен дать направление на тест).
Собрав последние силы, я отправился в поликлинику к семейному врачу. Первый сюрприз ждал уже в регистратуре.

– На эту неделю талонов на запись уже нет. Приходите на следующей неделе! (отлично, а если я не доживу, ведь “ковид” – не шутка).
– Но мне требуется медицинская помощь. Мне трудно дышать, у меня температура и симптомы COVID-19, – говорю я.
– Если высокая температура – тогда проходите в порядке живой очереди, после тех, у кого талоны.

Поднявшись на 3-й этаж, я прождал около часа под кабинетом семейного врача. Наконец, образовалось “окно”, когда рядом не оказалось ни одного человека с талоном. Я вошёл в кабинет и на вопрос “на сколько вам назначено” ответил, как есть: талона нет, требуется медицинская помощь. Даже не поинтересовавшись, что со мной случилось, семейный врач Ольга Лопанова на повышенных тонах, срываясь на крик, поставила меня в известность, что без записи она не принимает!
– Но у меня температура и симптомы коронавируса, что мне делать? – задал я вопрос.
– Я сказала: без записи я не принимаю!!! Вот когда приму всех, кто записан, и если (это слово было подчёркнуто интонацией) у меня останется время – то, может, я и приму. Сказано это было так, что даже ежу понятно – времени у Ольги Юрьевны не останется.

Для семейного врача Ольги Лопановой (слева) даже подозрение на COVID-19 – не повод принять больного без записи

После этого семейный врач Ольга Лопанова демонстративно вышла в коридор, и мне ничего не оставалось, как “очистить помещение”. Идя по поликлинике к выходу, я обратил внимание на большое количество расклеенной наглядной агитации о важности борьбы с коронавирусом.

Пользуясь возможностью, хочу задать вопрос руководителю Запорожского городского департамента здравоохранения Виктории Ушаковой: подобное наплевательское отношение к людям и преступная халатность по отношению к проблеме COVID-19 практикуется только в КУ “Центр первичной медико-санитарной помощи №2”, или это повсеместная практика в коммунальных медучреждениях Запорожья?
И что делать жителям города, попавшим в подобную ситуацию?

ОБНОВЛЕНО: Как сообщил порталу “Вместе” зам.директора Запорожского областного лабораторного центра МОЗ Украины Александр Мащак, медицинская помощь должна оказываться человеку на всех этапах его обращения.
“Задача медработников – оценить состояние больного, провести обследование, и дать рекомендации. Исходя из степени тяжести, врач принимает решение – оказывать помощь в больнице или на дому. И, конечно же, проводятся лабораторные исследования, и в соответствии с результатами проводятся дальнейшие мероприятия. Это – так называемый “клинический маршрут” пациента, который утверждён Минздравом. Человек имеет право в такой ситуации обратиться к врачу любым удобным способом: позвонить семейному врачу, вызвать скорую, прийти на приём – но отказа, конечно же, не должно быть никакого”, – говорит зам. директора Запорожского областного лабораторного центра.

От редакции.
Просим считать эту публикацию официальным запросом, и ждём ответа от руководства городского департамента охраны здоровья, и руководства КУ “Центр первичной медико-санитарной помощи №2”.

Кроме того, мы ждём и реакции правоохранителей, поскольку в вышеописанной ситуации прослеживается нарушение статьи 139 УК Украины.

 

 

 

5 КОММЕНТАРИИ

  1. Коль у вас были все симптомы коронавируса, три дня температура, удушающий кашель, как вы пишете, то ,извините, вопрос к вам, почему не вызвали скорую, а пришли заражать других в поликлинику? Везде предупреждают, вызывать скорую….

    • Потому что скорая в этот момент может срочно понадобиться, например, человеку с инсультом, у которого счёт идёт на минуты.
      Думать надо не только о себе, “мамочка”.

  2. Редактор, вы тоже должны будете ответить за незнание законов и то,что писатель подверг опасности больных на улицах и в поликлинике, надеюсь, не останется без внимания. Каждому адекватному гражданину известно, что в таких случаях обращаются в инфекционку или вызывают скорую, а не заражают людей в поликлинике

  3. Знаете ли вы, что обязаны были созвониться с семейным врачом, назначить дату приёма, чтобы врач смог соответствующе одеться? Были ли вы в маске? Знаете ли вы, что подвергли опасности детей, персонал ? Готовы ли вы ответить ща это? И да, ознакомились ли со статьёй 139, которая гласит только об экстренной помощи, а учитывая, что вы притопали своими ногами и в состоянии запоминать интонации, то вы скорее всего, просто спровоцировали ситуацию, как журналист, чтобы заработать на этом на хлебушек?

Оставьте свой ответ

Please enter your comment!
Please enter your name here

три × пять =