Запорожец потерял несколько тысяч гривен из-за “перезагрузки” банкомата

Клиент “ПриватБанка” из Запорожья рассказал, как потерял три тысячи гривен из-за проблем с банкоматом, который внезапно начал “перезагружаться” и в итоге сломался.

Об этом идет речь в его отзыве на сайте “Минфин“.

По словам клиента, сегодня ранним утром он снимал указанную сумму в банкомате, расположенном в магазине “Украиночка” на бульваре Шевченко, 24. Перед выдачей банкнот банкомат внезапно отключился, но деньги не выдал.

“После включения банкомат выдал мне мою карточку, но денег не выдал, и начал перезагрузку, по концу которой сообщил, что он неисправен. Придя на работу, я посмотрел в Приват24 последние транзакции по моей карточке и увидел, что деньги я получил. Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть мне 3 тысячи грн., которые я не получал”, – пишет мужчина.

В комментариях под отзывом представитель банка попросил клиента обратиться в службу онлайн-поддержки для идентификации и проверки указанной информации.

скриншот

Оставьте свой ответ

Please enter your comment!
Please enter your name here

16 − восемь =