Запорожский горсовет принял решение о создании Туристического информационного центра, который откроется по адресу пр. Соборный, 151 на площади Маяковского.
На базе центра планируется предоставление качественных услуг для туристов, которые приезжают в Запорожье, распространение полиграфии, гидов и карт, помощь в бронировании гостиниц, ресторанов, билетов на самолет и поезд. Полная информационная поддержка туристов, налаживание контактов с консульствами и посольствами, совместная работа с общественностью города и бизнесом в сфере гостеприимства. Поддержка и помощь в реализации туристических продуктов, предлагаемых туристическими операторами Запорожья, экскурсоводами и экскурсионными бюро.
Бэк-офис туристического информационного центра будет заниматься четким планированием, управлением и подсчетом статистических данных, а также ведением туристического портала города, разработкой новых туристических продуктов, разработкой гидов, карт и сувенирной продукции согласно брендингу города.
Также на базе Туристического информационного центра будет создан первый городской HUB для проведения семинаров, встреч почетных делегаций, круглых столов, тренингов. Школа гидов, школа гостеприимства, курсы по написанию грантов, сотрудничество в формате «бизнес-власть-общество», разработка дизайн кода и обустройство общественных пространств — малая часть того, что будет проходить в первом городском HUB на базе Туристического информационного центра.
«Задача туристического центра — это обобщение туристического продукта города, создание нового продукта, который будет пользоваться спросом. Второе — это промо и маркетинг. Это важная задача. Потому что рекламировать туризм в Запорожье нужно в других городах и областях. Для начала надо делать ставку на внутренний туризм. Для этого надо налаживать контакты с другими туристическими центрами и бизнес-партнерами. Третье — это продвижение нашего туризма как в офлайне, так и в онлайне. Наша задача — привлечь в Запорожье туристов. Не экскурсантов, а туристов, которые будут пользоваться услугами отелей, ресторанов и т.д. Именно это даст нам дополнительные средства в бюджет и будет работать на развитие города», — отметил заместитель городского головы Анатолий Пустоваров.
